【悲報】父親が死亡→パスワードわからず半年経っても公共料金やNTTやサブスクのお金が取られ続ける・・・【2chまとめ】

1: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:36:15.54 ID:m02P/2JRr
no title

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父は4月13日に亡くなっています。8月以降の契約は自動継続かもしれませんが、遠隔に住む遺族の私たちや、そばにいてもパソコンに触らない母にはわからないことです。事情をご理解いただき、私たちを助けていただけませんか?
、、、、、、

もう父があの世に行ってから
半年が経とうというのに
日々こんな悲しい交渉が続いています

これはマイクロソフトに
さっき送ったもの
以下がチャットの返事

、、、、、、

いいえ、Microsoftアカウントとパスワードどちらもわからないと、弊社で請求の解約や停止を行うことができかねます。
、、、、、、

もしMicrosoftアカウントにアクセスができない場合は、先ほど申した通りクレジットカード会社へご連絡いただき、請求を停止するようお話しいただければと存じます。

 

引用元: ・【悲報】父親が死亡→パスワードわからず半年経っても公共料金やNTTやサブスクのお金が取られ続ける

2: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:36:56.64 ID:m02P/2JRr

また、大変恐れ入りますが長時間お待ちすることはできかねますため、このままお客様からのお返事がない場合は、1 分ほどでこのチャットを終了させていただきますので何卒ご了承くださいませ。
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そしてNICOSカードと
何度目かの交渉
2ヶ月後から
カード停止の措置を取るのは可能
今請求している64000円と
今後2ヶ月の請求は取り消せない
内訳は
・なかなか解約できない有料チャンネル
・J:COMを解約したら何故か
無人の家に復活していた
謎のNTT基本料金
・Spotify
・なんかの年会費

これまで50件以上の企業に電話して
購買中止
契約解除
解除できなくての名義変更
でも後から後から追いかけてくる
あらゆる請求書

葬式の後、母はすぐに引っ越し
郵便転送の手続きをしていても
DMはかなり宅配便になってて
大事な封筒も空き家に
たくさん溜まって
数週間に一回取りに行くときの恐怖
まだまだ、まだまだ
請求が来る!

 

3: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:37:49.02 ID:m02P/2JRr

お年寄りの皆さん
いや、このご時世
わたしの年代だって
あるとき入院して
それが最後、パソコンの前に
座れないという
父のような最後を
誰がいつ迎えないとも限らない

しかしメールだけでなく
メールはたぶん家族もわかるではなくて
マイクロソフトアカウントや
株や金など、資産のアカウント
そのパスワード
ネットバンクのパスワード
サブスクの内容や自動継続のタイミング
定期購入商品のリスト
なんとか見守りサービスとか
老人ビジネスの聞いたこともない契約

こんなの、すべてわかるように書いて死ぬ人って
居ます??
遺族が一からたどって行ったときに
契約の電話はすぐ取るけど
解約の電話は20分アナウンス流して
自動的に切られます
本当に電話も不自由

家族がJALカード解約したから
安心してたらJAL会員は終わっても
NICOSは解約されてないとか
ガスを止めたのに子会社の見守りサービスは何ヶ月も請求されたり

 

5: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:38:32.32 ID:m02P/2JRr

J:COMを解約するときに
NTTに戻しますか?
このままだとNTTも使えなくなります
と言われて
引っ越し間近だったので
それでいいです、と言ったのに
NTTから何も連絡なく
ずっと請求が来てて
事情を説明してもらちがあかず
請求書は黙って送り続けられてる

なんなんだろう?この社会
私たち遺族になにか
落ち度があるか?
上記の情報を
綺麗に書いておかなかった
父がルーズですか?

父のメモ帳は、それは細かく
いろんなことが書かれてます
それで助かった件も僅かにある

上記のものは
不用意に書けない

これだけネットを使いこなしていた
父だからこそ
その後始末が膨大になっています

 

7: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:38:49.73 ID:m02P/2JRr

本当、これからの
ネット使用者の死は
遺族は地獄ですよ
ネットだけでなく
パスワードがわからないと
本人確認ができないと
解約できません、という
アホのロボットみたいな
冷血コールセンターと
不毛な時間を重ねる虚しさ

昨日から沖縄は冷たい嵐
渡る世間は鬼ばかり

#死者から金を取り続ける企業

 

8: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:39:08.63 ID:LmaUxv8Mr
これもう未来の俺らだろ…

 

9: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:39:17.93 ID:3d8NEHqPr
相続放棄すればいいのでは?

 

10: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:39:34.20 ID:i/uBVag20
銀行止めれば良いのでは?

 

12: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:40:00.95 ID:2OnWnM0X0
死亡届送れば

 

13: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:40:25.13 ID:H1h1j4xRr
これもう墓荒らしだろ

 

15: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:40:46.67 ID:W0dmDot20
それ払う必要ある?
弁護士に頼めば?

 

16: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:40:48.31 ID:1YXQAyuRr
実際こうなったら怖いわ

 

17: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:41:01.83 ID:aTYQJgAQ0
MSが言ってるようにクレカ停止すればええだけやのにな
何こんな深刻そうになってんねん

 

23: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:41:39.61 ID:3sixyMao0
>>17
停止してもサブスクはとまらんで

 

33: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:42:59.05 ID:kxYat22N0
>>23
請求が来たところで払う義務ないやん

 

34: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:43:24.68 ID:MQx+pq39d
>>23
引き落とし出来なくなった時点でサブスクアカウントも停止されるんやないんか?
警告来たら本人死んだんで解約したいって言えば済む気もする

 

18: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:41:15.42 ID:IhB2Ajo+r
どんだけたくさん契約してたんやろ

 

19: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:41:26.56 ID:3sixyMao0
この辺拒否したらクレカ会社が翌月から支払い止める義務とか合ってもいいと思うんだけどな

 

21: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:41:31.86 ID:CzKOibhAd
なげーよ
死後も有効なん?

 

22: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:41:37.00 ID:B4fyyXNyr
クレカ止めるだけやろ何が難しいんや

 

25: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:42:03.31 ID:aVzkGUb4d
調べたらこいつジャーナリストなのかよ
なんだこのまとまってない文章

 

35: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:43:40.24 ID:Ztp1oUuF0
>>25
ポエマーやないんか

 

28: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:42:17.78 ID:6uijco+1d
クレカ停めたらええやん
勝手に契約終わるやろ

 

39: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:44:24.06 ID:6uijco+1d
>>31
どういう理屈なん?
更新時期にクレカ引き落としできなかったら翌月からサービス使えなくなるだけやろ?

 

46: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:45:14.79 ID:3sixyMao0
>>39
カード会社は払うから

 

48: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:45:54.98 ID:B4fyyXNyr
>>46
いや払わんやろ
だってワイのアマプラ打ち切られたぞ

 

65: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:49:18.20 ID:SxjWsWQw0
>>46
カード会社も契約打ち切りしたら払わんやろ

 

32: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:42:49.57 ID:NFBdXgGGr
クレカ止めたらクソめんどくさそうな訴訟されそう

 

36: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:43:42.98 ID:NFBdXgGGr
クレカ止めても5年後に突然延滞金込みで請求されたらどうすんねん

 

41: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:44:39.60 ID:A5cUliSod
なんで口座凍結されてないんや?

 

50: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:45:59.95 ID:aTYQJgAQ0
>>41
言われてみればそうやな

 

54: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:47:08.53 ID:XhzHSqEW0
>>41
これやろ

 

59: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:48:40.39 ID:But+AewpM
>>41
そういやそうやな

 

61: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:48:43.02 ID:BC+UO7Z80
>>41
これ死亡したら凍結されるんやないんか?

 

74: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:51:39.96 ID:/kdqAHGtd
>>61
自分で銀行に連絡するか新聞のお悔やみ欄とかに載せないと銀行も死んでるかわからんで

 

44: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:45:06.34 ID:R+e+nZve0
実際どうしたらええんやろ
口座使えなくするだけじゃあかんのやっけ

 

71: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:50:44.10 ID:IAsBNz13d
お前らのPCのパスワードも教えておけよ

 

79: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:52:53.96 ID:OWXPJmHza
親が年会費のあるクレジットカード持ってたけど
死んだっていったら即解約できたぞ

 

80: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:53:02.50 ID:h7ZdTRVY0
弁護士に頼んだら余計に金かかるか

 

83: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:53:11.10 ID:9R2Or0I/0
カード会社に伝えるのが遅かっただけだろ
それに口座が凍結されてなかったのは銀行にも伝えてなかったのかな?

 

86: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:54:21.59 ID:AwrVB3QW0
保険とかでも親が契約者で子が被保険者の場合、親が死んでも子が存命であれば保険は有効やから口座でもクレカでも金が落ちれば延々と引き去りされるし親が死んでたとしても金は返さへんよ

 

87: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:54:27.25 ID:KYTDcd6+0
カードかその引き落とし先の銀行止めりゃ終いやん

 

92: フェニックス速報 2020/12/07(月) 17:55:32.29 ID:qerJza9v0
父親の口座を0にすればいいだけでわ?

 

 

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